My Account 
Wishlist 
Politica de Returnare pentru www.thracianspeakers.com
1. Dreptul de Returnare
În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor, clienții au dreptul de a returna produsele achiziționate online în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii, fără a specifica un motiv.
2. Condiții pentru Acceptarea Returnării
- Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat, fără semne de uzură, deteriorări sau intervenții.
- Produsul trebuie returnat în ambalajul original, împreună cu toate accesoriile și documentele aferente (ex.: factură, certificat de garanție).
3. Procedura de Returnare
Pentru a iniția un retur, te rugăm să ne contactezi la [email de contact]. Vom furniza instrucțiuni detaliate pentru procesul de returnare și adresa de returnare a produsului.
4. Costurile de Returnare
Costurile de transport pentru returnarea produsului sunt suportate de către client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau a fost livrat greșit.
5. Rambursarea Sumei
Rambursarea se va face în termen de 14 zile de la primirea și verificarea produsului returnat, prin aceeași metodă de plată utilizată la achiziționare.
6. Produse Neeligibile pentru Returnare
Produsele personalizate la cererea clientului nu sunt eligibile pentru returnare, decât în cazul în care acestea prezintă defecte de fabricație.
